|
Как утверждают опытные таксисты, многие из тех, кто попробовал себя в качестве водителя таксомотора, понимает, что это не только работа, но и дело, становящееся стилем жизни. Те, кто считали, что быть таксистом – это простой труд, приносящий легкие деньги, вскоре понимали, что ошибались в своих предположениях, так как эта работа включает в себя множество аспектов, которые обуславливают успешность в данной профессии. Итак, что же значит – быть водителем такси?
Безопасность – основополагающий фактор. Так как в России не предусмотрены законные меры, надежно ограждающие таксиста от посягательств на его жизнь, водителю самому необходимо тщательно заботиться о себе. Безусловно, в этом ему помогают диспетчеры, которые не принимают подозрительные заказы и вносят в «черные списки» конфликтных клиентов. Однако, в конечном счете, сам таксист обязан соблюдать главное правило: никогда не подвозить случайных людей, которых встретил на улице. Если он посадил в салон автомобиля пассажира, махнувшего рукой на обочине, то с этого момент водитель сам отвечает за свою сохранность.
Таксометр, или о совести таксиста. Водитель таксомотора обязан возить клиентов по счетчику, если иное не предусмотрено в тарифной политике компании (как, к примеру, бывает с фиксированной ценой на вызов такси в аэропорт). Обслуживать клиента, исходя из показаний таксометра – дело чести для уважающего себя таксиста.
Психологические навыки. Водителю такси нужно четко следовать своей профессиональной этике, которая сводится к тому, что обменяться парой фраз с пассажиром или поддержать разговор, чтобы клиент остался доволен – это святая обязанность таксиста, а навязывание собственных проблем и тем, если очевидно, что попутчик не желает вступать в беседу – большой минус водителю как профессионалу.
Забота о здоровье пассажира. Клиент – это самый ценный груз для таксиста, который он обязан доставить до места назначения не только здоровым, но и в хорошем настроении. Поэтому превышение скорости и нарушение правил, курение и разговоры по телефону в дороге запрещены как правилами таксопарков, так и личным кодексом профессионального водителя.
Автомобиль – лицо таксиста. Это также ясно, как и всем известное «встречают по одежке». Чистый салон и кузов, исправные механизмы – отличный шанс зарекомендовать себя наилучшим образом, предоставив пассажиру комфортные условия во время поездки.
И, наконец, вежливость – это то, что отличает настоящего профессионала от дилетанта. Водитель такси, уважающий репутацию своей компании и, тем более, свою никогда не станет грубить пассажирам или коллегам. Ведь корректность и вежливость – основа любой профессии.
Источник:gost743.ru.
|